生地サンプルを無料でお届けいたします! (1種類につき1枚・1人5枚まで/月)

お買い物ガイドguide

お支払いについて

クレジットカード支払いクレジットカード

以下のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

○使えるカード
VISA、ダイナース、マスターカード、JCB、アメリカン・エキスプレス

商品代引

商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
代引手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
【代引手数料】全国一律料金:330円
※ゆうパケットにはご利用いただけません。

消費税の取り扱いについて

当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

手数料について

○クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料
○代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき330円(税込)
※代金は商品到着時、配達員へお支払ください。

お支払い期限について

○商品代引をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
○クレジットカード決済をお選びいただいた場合
クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、 支払日をご確認下さい。

お届け方法について

ゆうパック・ゆうパケット(メール便)

送料について

○一部地域を除き全国660円
(北海道:1,000円、沖縄・離島:1,880円)
※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

○合計6,600円(税込)以上のご購入で送料が無料
※北海道・沖縄・離島は合計6,600円(税込)以上ご購入の場合、既定の送料より660円引きになります。

○メール便全国一律 250円
※離島・一部地域でも追加送料がかかりません。
・配送に掛かる日数…2〜3日程度(遠方地は除く)
・お届け先に到着するまでの追跡サービス付き。
・商品ページに【メール便対応】と記載された商品に限ります。
メール便のご利用は、合計4点(2m)までのご注文が対象となります。
5点以上ご購入の場合には、ゆうパックに変更させていただきます。
※合計金額も変更となりますので、ご了承ください。

お引き渡し時期について

○発送目安
ご注文日から3営業日以内に発送いたします。(土日祝日を除く)

○お届け日指定ありの場合
配達日のご指定・配達時間帯の指定を承ります。(指定料は無料)
時間帯は以下よりお選びください。
午前中(8〜12時)、12〜14時、14〜16時、16〜18時、18〜21時
※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後
ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。

【メール便ご利用の注意事項】
※代金引換不可・発送後2〜4日後のお届け
※メール便をお選びの場合、着荷日時はご指定できません。
※対象外商品や規定サイズを超える場合は宅配便でのお届け(料金加算)となります。
※速達での発送は承っておりません。
※商品の補償サービスは付いておりません。
※ポストに入らない場合は、不在通知が投函されます。
※表札がお届け先さまと異なるお名前の表札の場合には、お届けすることができません。
※盗難・破損等の不安のあるお客様、トラブル等を避けたいお客様は、手渡しによる宅配便でのご注文をご選択ください。

海外へのお届けについて

当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。

返品、交換について

※重要※
返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。
※水通し・裁断・制作後の生地の不良等は返品・交換をお断りしております。
商品が到着しましたら、商品の状態を広げてご確認ください。

返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

返金について
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。

商品の検品・発送には、万全を期しておりますが、万が一発送間違い、不良品などがございましたら、正しい商品と交換をさせていただきます。
商品の到着日を含む7日以内にメールフォームより、お客様のお名前(もしくはご注文番号)、ご連絡先、不具合の内容をご連絡ください。
ご連絡先はこちらjr@suzukiorisho.comへお願いいたします。

但し、7日を過ぎてからのお問い合わせ、及び、返品・交換は、いかなる場合もお受け出来かねますので、商品が到着しましたら、必ず商品をご確認ください。
返品商品をお送りいただく前には、必ず事前にメールにてご連絡をお願いいたします。
事前にご連絡なくお送りいただいた場合、返品をお受けできない場合もございます。
予めご了承ください。

返品連絡先
ヴィーナスワイ(株) オリショーjr.
〒430-0801 静岡県浜松市東区神立町125-1

電話番号:053-463-5592
メール:jr@suzukiorisho.com

生地のカット方法について

当店では基本的に生地の耳に対して直角にカットしております。
生地によって斜行やゆがみにより地の目にそろえてのカットは困難な場合もございます。

生地の縮率について

当店ではカットの際、水通し後の縮み分は考慮しておりません。
生地は水を通すと多少縮む場合がございます。

商品のお色について

写真は実際の商品に近く撮れるよう、Web上に掲載できるよう心がけておりますが、お使いのパソコンによって、写真と実物に多少の色のブレが出ている場合や、染め時期・天候等により、多少の色ブレが出る場合がございます。予めご了承の上ご注文ください。
また、それらによる商品の返品・交換はお受けできませんので御了承ください。

商品在庫について

ご注文いただいた商品をご準備する際に思いがけぬ欠点等で在庫がなくなる場合等がございます。
その際は改めましてご連絡をさせていただきますので、どうぞご了承ください。